新着情報

お知らせ

「リモートフォロー」はじめました

この度、弊社製品ユーザー様へのアフターフォロー体制を強化し、新たに「リモートフォロー」を開始いたしました。

「リモートフォロー」では、弊社担当者がインターネットを介してお客様がお持ちの製品の状態をリアルタイムで確認し、原因特定と復旧支援を行います。
出張でのアフターフォローでは担当者が現地に伺うまでお待たせしていたところ、迅速なご対応が可能となります。
※Teams、Zoomにてご対応いたします。

詳細やご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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今後とも、遠方のお客様にもご安心いただける体制の構築に尽力してまいります。